전화할때 유용한표현(2)

* Giving a reason for an Appointment
 - I'm calling to.....
   (__ 때문에 전화했습니다.)
 - I'm calling about.....
   (__ 때문에 전화했습니다.)

* Setting Time and Place

 - What (time, day, date) would be best for you?
   (몇 시(몇 일, 무슨 요일)가 가장 좋겠습니까?)

 - What (time, day, date) would be convenient?
   (몇 시(몇 일, 무슨 요일)이 편하시겠습니까?)

 - Where would you like to meet?
   (어디서 만날까요?)

 * Offering Alternatives
 - I'm sorry. I'm busy then. How about....?
   (죄송합니다. 제가 바빠서 그러는데,  ___가 어떻겠습니까?)
 - I'm afraid I have another appointment then. What about.....?
   (제가 다른 약속이 있습니다. ___이 어떻겠습니까?)

 * Confirming Details

 - So, I'll see you(on day, date, at time, at place).
   그럼, (--요일, --일, --시,--곳)에서 만납시다.

 - OK. We're meeting (on day, date, at time, at place).
   좋습니다, (--요일, --일, --시,--곳)에서 만납시다.

* Handling Noise/Voice Problem
 - Could you wait a moment, please. I can't hear you very well.
   (잠시만 기다리세요. 잘 안 들리는 군요.)
 - This is a bad connection. Please hang up and I'll call you back.
   (연결이 안 좋군요. 끊으세요, 제가 전화 드리죠.)
 - Could you wait a moment, please? I'll get some to help.
   (잠시만 기다리십시오. 제가 도움을 청하죠.)
 - Could you repeat that, please?
   (다시 한 번 말씀해 주시겠습니까?)
 - Could you speak a little louder, please?
   (조금만 크게 말씀해주십시오,)
 - Could you speak a little slower, please?

   (조금만 천천히 말씀해 주시겠습니까?)

* Handling Interruption
 - Sorry, but could you excuse me for a moment, Mr./Ms.____?
   (죄송합니다, 잠시만 실례하겠습니다.)
 - My manager wants to talk to me.[reason]
   (제 상사가 할 말이 있다는 군요.)
 - Could you hold a minute, please?
   (잠시만 기다려 주시겠습니까?)
 - Sorry about that, Mr./Ms.____. Now, where were we?
   (죄송합니다. 어디까지 얘기했었죠?)

* Dealing with Unwelcome Callers
 - I'm sorry, but I'm a bit busy now, Mr./Ms.____.
   Can I call you back later?
   (죄송합니다만 제가 지금 약간 바쁩니다.
    제가 다시 전화 드려도 될까요?)
 - I'm sorry, Mr./Ms.____, but I'm not really interested at this time.
   (죄송합니다만, 저는 지금은 관심이 없습니다.)

 - I'm sorry. I think you have the wrong number.
   (죄송합니다. 전화를 잘못하신 것 같군요.)

 * Leaving a Message on a Machine
 - This is (first name (pause) last name) of (company name).
   (저는 --회사의 ---입니다.)
 - My phone number is (company phone number).
   (제 전화번호는 ---입니다.)
 - Would you please call me (day, date, and time) regarding.....?
   ((--요일,--일,--시)에 전화주시겠습니까?)

 * Returning Call(caller)
 - I'm calling regarding your message about.....
   (당신의 메시지를 보고 전화했습니다.)

 - I'm returning your call about.....
   (-- 때문에 전화하셨다고 해서 전화드리는겁니다.)

 * Returning Call(Receiver)

  - Thank you for calling back.
   (전화 주셔서 감사합니다.)
 - Thank you for returning my call.
   (제 전화에 다시 전화 주셔서 감사합니다.)
 - I was calling about.....
   (--- 때문에 전화했습니다.)
 - I had called about.....
  (-- 때문에 전화했었습니다.)

* Changing Appointment
 - I'm calling about our meeting on (September 8).
   (9월 8일의 회의 때문에 전화 드렸습니다.)
 - I'm afraid I won't be able to make it.
   (제가 그것을 할 수 없을 것 같군요.)
 - Unfortunately, I have to.....
   (불행하게도, 전 ---을 해야 합니다.)
 - Could we change the meeting to another time/day/place?
   (다른 시간/요일/장소로 만남을 변경할 수 있을까요?)

 * Giving Information
 - I'm afraid I don't know. let me get someone who can help you.
   (잘 모르겠군요. 당신에게 도움을 줄수있는 다른분을 연결해드리죠)
 - I think Mr./Ms.____can answer your question. Just a moment,
   and I'll get him/her.
   (---씨가 당신의 질문에 답해드릴 수 있을 것 같군요.
    잠시만 기다리세요. 그/그녀를 바꿔드리죠.)
 - I'm sorry. Could you repeat that?
   (죄송합니다. 다시 한 번 말해주시겠어요.)
 - So you would like to know.....?
   (그렇다면, ---을 알고싶다는 거죠?)
 - Does that answer your question?
   (당신의 질문에 답이 되었습니까?)

* Ending a Call
 - I'll give this message to Ms.____as soon as returns.
   (이 메시지를 --가 돌아오는 대로 전해드리겠습니다.)
 - I look forward to meeting with you.
   (당신을 만나기를 기대하겠습니다.)
 - Thank you for calling.
   (전화 주셔서 감사합니다.)